Nous nous appuyons sur des designers, paysagistes, scénographes, agronomes, qui, au-delà de leur savoir-faire « végétal », peuvent déployer des compétences multiples. Cela leur permet de mener à bien des projets complets, intégrant les végétaux comme les matériaux et prenant en respectant l’environnement et la biodiversité.
NOTRE HISTOIRE
Sweet Flower une marque de la société Golden Garden, a commencé à vendre des fleurs en ligne en 2016 depuis son siège situé à Tunis. Comme c’est souvent le cas, nous n’étions au début qu’une petite société avec un site Web proposant quelques bouquets de choix. Nous nous souvenons toujours de l’émotion ressentie lorsque nous avons reçu nos toutes premières commandes.
Au cours des 3 dernières années, nous avons connu une croissance constante grâce à la confiance que nous ont accordée nos clients. À l’heure actuelle, Sweet Flower est une des plus grandes entreprises de vente de fleurs en Tunisie. Nous avons la capacité de livrer vos fleurs fraîches en toute rapidité dans plus de 100 pays du monde entier.
Au fil des années, nous avons obtenu une multitude de labels de confiance attestant de l’engagement de Sweet Flower à respecter les bonnes pratiques de commerce en ligne ainsi que de notre responsabilité envers la protection de nos clients et utilisateurs.
issam rezgui
CEO / Founder
DORRA
Marketing Director
HEDI
Public Relations
MARIEM
Customer Support
Qui sommes nous?
Chez Sweet Flower, nous savons bien qu’envoyer des fleurs est le meilleur moyen de transmettre un message qui vient du cœur à une personne spéciale. Les fleurs vous permettent d’exprimer votre amour ou votre affection, de souhaiter une bonne santé ou plein de bonheur, et de communiquer bien d’autres sentiments.
Nous savons également qu’à chaque commande passée chez nous, une grande confiance nous est accordée pour exprimer vos émotions au travers de belles fleurs fraîches.
Notre mission est d’aider nos clients à distribuer des sourires, afin que toute journée ordinaire puisse se transformer en occasion spéciale et que tout événement festif puisse devenir une journée extraordinaire
Nous sommes fiers d’aider nos clients à célébrer la vie en traduisant leurs messages dans le beau langage des fleurs fraîches. Distribuer des sourires : telle est la mission à laquelle se consacre chaque membre de notre équipe.
NOS VALEURS
PROFESSIONNALISME
Nous veillons à faire preuve de professionnalisme, nous cherchons l’excellence dans le moindre de nos actes. Faire avancer les choses en temps voulu et de manière professionnelle demande de l’implication, de l’engagement, de la planification ainsi qu’une bonne exécution. Nous donnons le meilleur de nous-mêmes chaque jour !
INNOVATION
Nous voulons être numéro 1 ! Nous voulons être créatifs et nous adapter à la croissance. Nous affrontons les défis et nous accueillons les nouvelles idées à bras ouverts. Nous parvenons à innover dans les tâches quotidiennes tout en nous développant pour atteindre un avenir plus novateur.
ESPRIT D’ÉQUIPE
Nous réfléchissons de manière positive. Nous chercherons toujours la solution au lieu de nous concentrer sur les problèmes, nous penserons au défi qui nous attend et nous apprendrons de nos erreurs. Adopter une attitude positive signifie voir le meilleur dans chaque situation et chercher des solutions à n’importe quel problème. Voilà comment travaillent les professionnels.
POSITIVITÉ
Nous formons une équipe. Nous prenons toujours en considération les besoins et les objectifs des autres membres de l’équipe. Nous chercherons toujours la meilleure solution à nos défis, nous serons toujours ouverts et sincères envers tout le monde. Ensemble, nous sommes plus forts.
FOCALISATION SUR LE CLIENT
Nos clients sont au centre de nos préoccupations. Nous prenons toutes nos décisions en gardant l’intérêt de nos clients à l’esprit, nous voulons offrir le meilleur service et la meilleure qualité.
AXÉ SUR LA CROISSANCE
Nous voulons grandir ! Nous regardons toujours vers l’avant, nous prévoyons avec précision notre prochain pas et notre prochain saut tout veillant à ce que notre base reste stable. Nous voulons grandir encore plus, encore plus vite.